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发表时间:2019-07-05
  创作一个具有说服力的故事
 
  在变革管理思想中,对于创作一个具有说服力的变革故事、将其传达给员工,并在不断进行的沟通和参与中贯彻始终的功效给予了高度评价。这当然是有益的忠告,但在实际操作中,为了达到预期的效果,还需要克服三种缺陷:其一是能激励管理者的变革故事却不能激励大多数员工。其二抱着良好愿望的变革领导者投入大量时间传达变革故事。其三采用具有“正面”和“负面”特点的变革故事,以创造真正的活力。
 
  树立角色楷模
 
  传统的变革管理理论认为,领导者应该采取行动,成为所要求变革的角色楷模,并动员一群有影响力的领导人,推动变革向组织的纵深发展。
 
  强化管理机制
 
  传统的变革管理理论强调了在组织结构、流程、系统、目标设定,以及激励机制中强化和引入所期望的变革的重要性。人类的满意度=感觉-预期。对于变革管理者而言,这个等式的美妙之处在于,少量的、预期之外的奖金可以对员工对于一项变革计划的满意度产生超乎寻常的影响。少量的预期之外的奖金奖励对于提高变革积极性具有非常大的正面效果,而且这种效果会持续很久。
 
  注重能力培养
 
  变革管理强调培养期望的变革所需要的技能和才干的重要性。当管理者试图通过改变员工的行为方式来提高绩效时,经常会忽视员工的思想、感情和信仰,而正是这些驱使着员工的行为。同时仅有良好的意愿是不够的。优秀的技能培养计划通常都会考虑到。要将日常工作中的实践应用正式引入能力培养流程中,并对传统的培训方法进行一些改进。